Odpovede na otázky, ktoré nám pri Reservea najčastejšie kladú majitelia salónov, kaderníctiev, barbershopov a wellness prevádzok.
Reservea je rezervačný systém pre salóny, kaderníctva, barbershopy a wellness prevádzky. Zákazníci si rezervujú termín online, ty spravuješ kalendár, tím, zákazníkov a marketing z jedného dashboardu.
Ceny závisia od balíka a počtu zamestnancov — aktuálny cenník nájdeš na hlavnej stránke v sekcii Cenník. Každý balík má bezplatnú 14-dňovú skúšobnú dobu, platobná karta sa nevyžaduje na vyskúšanie.
Nie — Reservea zahŕňa vlastný website builder, ktorým si postavíš verejnú stránku svojej prevádzky (vrátane online rezervačného formulára) priamo v systéme, bez potreby programátora.
Áno. V dashboarde nájdeš hotový kód na vloženie, ktorý formulár zobrazí priamo v tvojej stránke, plus odkaz a QR kód, ktoré rezerváciu otvoria po kliknutí. Nemusíš nič programovať a je to súčasťou každého balíka vrátane bezplatnej skúšobnej doby.
Áno, vo vyšších balíkoch alebo ako doplnok si môžeš pripojiť vlastnú doménu (napr. www.tvojsalon.sk) k webu postavenému v Reservea.
Pri pulte môžeš prijímať platby cez QR kód (PAY by square) bez poplatkov za transakciu. Online platby vopred cez platobnú kartu pribudnú v ďalšej fáze vývoja.
Áno, Reservea má natívnu aplikáciu pre iOS aj Android — pre teba ako majiteľa (správa rezervácií na cestách) aj pre tvojich zákazníkov (rezervovanie z telefónu).
Áno — automatické SMS a e-mailové pripomienky pred termínom, follow-up po návšteve a ponuky na opätovnú rezerváciu, všetko nastaviteľné v dashboarde.
Existujúce rezervácie zostávajú nedotknuté — systém len zabráni vytvoreniu ďalších nových rezervácií, kým sa limit neresetuje na začiatku ďalšieho mesiaca alebo kým neprejdeš na vyšší balík.
Áno — dáta sú uložené v šifrovanej databáze, citlivé údaje (napr. tokeny externých kalendárov) sú šifrované AES-256-GCM a platby spracúva certifikovaný poskytovateľ (Stripe).
Áno, predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť v Nastaveniach → Predplatné, bez výpovednej doby. Prístup zostáva aktívny do konca už zaplateného obdobia.
Áno — okrem beauty segmentu (kaderníctva, nechtové štúdiá, kozmetika) podporuje aj gastro prevádzky (rezervácie stolov cez Reservea Spaces) a ďalšie služby založené na termínoch.
Áno. Zákazník na konci rezervačného formulára odklikáva súhlas s podmienkami používania a so spracovaním osobných údajov; bez toho rezerváciu nedokončí. Ku každej rezervácii sa ukladá, kedy a s ktorou verziou dokumentu súhlasil. Predvolené znenie dostaneš od nás, vlastné si napíšeš v Nastaveniach → Právne dokumenty.
Klikni na „Skúsiť zadarmo“, zaregistruj sa a wizard ťa krok za krokom prevedie nastavením prevádzky, otváracích hodín, služieb, personálu a webu.