1. Kto poskytuje službu
Rezerváciu termínu sprostredkúva prevádzka Reservea. Kontakt: podpora@reservea.sk.
2. Vznik rezervácie
- Rezervácia vzniká odoslaním formulára a jej potvrdením zo strany prevádzky.
- Potvrdenie dostanete e-mailom alebo SMS na kontakt, ktorý ste uviedli.
- Uvedený čas je orientačný; skutočné trvanie sa môže líšiť podľa rozsahu služby.
3. Zrušenie a zmena termínu
- Termín môžete bezplatne zrušiť alebo presunúť v lehote uvedenej v potvrdení rezervácie.
- Pri zrušení po tejto lehote alebo pri nedostavení sa môže prevádzka účtovať storno poplatok.
- Prevádzka si vyhradzuje právo termín zrušiť z prevádzkových dôvodov; v takom prípade vás bude kontaktovať a ponúkne náhradný termín.
4. Ceny a platba
- Ceny uvedené vo formulári sú vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
- Konečná cena sa môže líšiť podľa skutočne poskytnutého rozsahu služby.
- Ak sa vyžaduje záloha, rezervácia je záväzná až po jej uhradení.
5. Zodpovednosť
Prevádzka zodpovedá za poskytnutú službu v rozsahu podľa platných právnych predpisov. Pred službou ste povinní upozorniť na zdravotné okolnosti, ktoré môžu mať vplyv na jej priebeh.
6. Reklamácie
Reklamáciu uplatnite bez zbytočného odkladu na kontaktoch uvedených vyššie. Postup a lehoty sa riadia zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzka ich môže meniť; pre už vzniknutú rezerváciu platí znenie účinné v čase jej vytvorenia.